Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentesRévision précédenteProchaine révision | Révision précédente | ||
diagnostic [Le 01/01/2017, 12:02] – [Écran noir avec ou sans inscriptions] 81.245.107.70 | diagnostic [Le 07/10/2019, 19:08] (Version actuelle) – [Si oui :] L'Africain | ||
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
+ | {{tag> | ||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | ====== Diagnostic des problèmes ====== | ||
+ | Vous venez de faire une mise à jour du logiciel en changeant de noyau ou de version alors qu' | ||
+ | ===== Introduction ===== | ||
+ | Vous qui cherchez une solution à votre problème, il faut que vous compreniez ces points : | ||
+ | * **Chercher dans ce wiki**. Faites des recherches dans ce wiki avec mots clefs pertinents. | ||
+ | * **Lire les articles en entier**. Notamment pour s’imprégner du langage et des termes utilisés ici. | ||
+ | * **Respecter les avertissements**. Pour éviter de plus gros problèmes. | ||
+ | * **Utiliser le forum**. Faites des recherches sur le forum, si vous ne trouvez pas de solutions alors postez votre problème. | ||
+ | |||
+ | Lire également : [[: | ||
+ | |||
+ | ===== Obtenir les caractéristiques de votre machine ===== | ||
+ | Cherchez les caractéristiques de votre ordinateur : constructeur et modèle de la carte graphique, du disque dur, de la carte mère, etc... | ||
+ | ==== Sans accès Internet depuis votre système Ubuntu ==== | ||
+ | * Voir l' | ||
+ | * Voir le manuel de votre ordinateur. | ||
+ | * Regarder sur votre ordinateur si le constructeur et le modèle y sont inscrits | ||
+ | * Utiliser des commandes depuis Ubuntu. Voir [[: | ||
+ | |||
+ | ==== Avec accès Internet depuis un autre pc ou depuis Ubuntu ==== | ||
+ | * Faites une recherche sur [[https:// | ||
+ | |||
+ | ==== Avec accès Internet depuis Ubuntu ==== | ||
+ | [[: | ||
+ | <note help>Il faudra penser à le lancer pour visualiser</ | ||
+ | |||
+ | ===== Ubuntu ne démarre pas ===== | ||
+ | <note tip>**Il faut préciser**. Cette phrase est bien trop floue. Pour ce faire, précisez si:</ | ||
+ | | {{bios-boot.png? | ||
+ | ^ le problème se situe avant, après ou pendant \\ le « démarrage du BIOS » ? ^ le problème se situe avant, après ou pendant \\ l' | ||
+ | |||
+ | <note help> | ||
+ | ==== Si non : ==== | ||
+ | |||
+ | * Lire cet article : [[boot-repair|Réparateur de Démarrage]]. | ||
+ | * Vérifiez que vous n'avez pas de CD/DVD-ROM dans votre lecteur. | ||
+ | * Vérifier que le BIOS est bien paramétré et que le disque-dur bien détecté (voir les options de votre BIOS). | ||
+ | |||
+ | ==== Si oui : ==== | ||
+ | |||
+ | * Choisir l' | ||
+ | * Puis dès que l' | ||
+ | |||
+ | <note tip> | ||
+ | * Si vous voyez des erreurs (fail), relevez les et demandez de l'aide sur le [[http:// | ||
+ | * Si cet écran reste bloqué, indiquez le dans votre message sur le forum. Également tenter de retourner au mode graphique avec **Ctrl + Alt + F7**. | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | | {{ubuntu-démarrage.png? | ||
+ | ^ Écran de chargement en « mode graphique » ^ Erreur(s) dans le tty2 ^ | ||
+ | |||
+ | === Quelques erreurs possibles | ||
+ | < | ||
+ | |||
+ | (i.e. without -a or -p options) | ||
+ | |||
+ | fsck exited with status code 4 | ||
+ | |||
+ | The root filesystem on /dev/xx requires a manual fsck</ | ||
+ | |||
+ | Voir la page [[fsck]] pour une réparation | ||
+ | |||
+ | ===== Ubuntu démarre ===== | ||
+ | ==== Écran noir avec ou sans inscriptions ==== | ||
+ | | {{tty-error.png? | ||
+ | ^ Cet écran correspond au « mode console ». ^ | ||
+ | |||
+ | <note help> | ||
+ | |||
+ | Demandez-vous si vous avez touché à quelque chose qui se déroule au lancement. | ||
+ | |||
+ | * Qu' | ||
+ | * Avez-vous mis à jour des procédures qui s' | ||
+ | * Avez-vous mis à jour vos procédures cron ? | ||
+ | * ... | ||
+ | |||
+ | Si c'est le cas, vous pouvez utiliser le [[: | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | <note tip> | ||
+ | |||
+ | <note help> | ||
+ | * Une fois votre carte graphique configurée, | ||
+ | * Si cela ne fonctionne toujours pas. Demandez de l'aide sur le [[http:// | ||
+ | </ | ||
+ | ==== L' | ||
+ | | {{ubuntu-login.png? | ||
+ | ^ Écran de connexion | ||
+ | |||
+ | <note help> | ||
+ | * Cela vient du fait que la résolution utilisée n'est pas correcte. Pour corriger ce problème il suffit d' | ||
+ | </ | ||
+ | <note help>Le fond d' | ||
+ | * Il semble qu' | ||
+ | </ | ||
+ | <note help> | ||
+ | * Votre accélération 3D qui n'est pas activée. Voir [[interface_3d|Interface 3D sous Ubuntu]]. | ||
+ | * Compiz n'est peut-être pas activé. Voir [[: | ||
+ | </ | ||
+ | <note help>Il ne connaît plus mon mot de passe. | ||
+ | * Le plus souvent, vous avez fait une erreur dans le démarrage de votre session. Par exemple, vous avez modifié votre .profile et Ubuntu n' | ||
+ | * Si c'est le cas, vous pouvez utiliser le [[: | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | ==== Problème avec le Wifi ==== | ||
+ | Voir [[: | ||
+ | ==== Écran vide ==== | ||
+ | * Ouvrir le tty2 en appuyant sur **Ctrl + Alt + F2**. | ||
+ | * Se connecter avec son identifiant et son mot de passe. | ||
+ | * Se placer dans son home et afficher le répertoire courant avec les commandes : | ||
+ | < | ||
+ | pwd</ | ||
+ | Vous devez voir apparaître « **/ | ||
+ | |||
+ | Si ce n'est pas le cas, vous avez sûrement : | ||
+ | * un problème de **montage du répertoire personnel**. Lire [[arborescence|Arborescence des répertoires]] pour voir de quoi on parle. | ||
+ | * ou un problème de **compte utilisateur**. Lire [[utilisateur|Compte d' | ||
+ | |||
+ | Dans ces deux cas, demander de l'aide sur le [[http:// | ||
+ | ==== Ma webcam ne fonctionne pas ==== | ||
+ | Voir [[webcam|Les webcams sous Ubuntu]]. | ||
+ | |||
+ | ==== J'ai d' | ||
+ | Voir [[: | ||
+ | |||
+ | ===== Pages sur le sujet ===== | ||
+ | |||
+ | {{backlinks> | ||
+ | |||
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+ | // | ||
+ | //Forum : http:// |